نعلم أنك لم تتخذ هذا القرار بمفردك. ونعلم أن الأشخاص الذين يحبونك قد يكون لديهم مخاوف جدية بشأن السفر العلاجي إلى الصين. هذه المخاوف معقولة. إليك إجابات صادقة على الأسئلة التي تطرحها العائلات علينا كثيرًا.
المستشفيات التي نعمل معها — PUMCH، Huashan، Zhongshan — هي المعادل الصيني لمايو كلينك وجونز هوبكنز وكليفلاند كلينك. إنها تعالج أكثر الحالات الطبية تعقيدًا في الصين. خدمة التنسيق لدينا تضيف مدافعًا ناطقًا بالإنجليزية في كل خطوة.
لدينا خط طوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لدينا بروتوكولات للمضاعفات ولنقل المستشفى وللعودة المبكرة إلى الوطن. قمنا بتنسيق الرعاية لمئات المرضى. لم نترك أي مريض يدير أزمة بمفرده.
نحن خدمة تنسيق مقرها بكين أسسها أشخاص عانوا من تحديات الرعاية الصحية عبر الحدود بأنفسهم. نحن لسنا منصة حجز. نحن لسنا وكالة إحالة تأخذ عمولات من المستشفيات. نحن مدافعون عن فرد عائلتك — وهذا هو الدور الوحيد الذي نلعبه.
نعم. نحن نشجع ذلك. سيرسل منسق فرد عائلتك تحديثات في النقاط الرئيسية من الرحلة، ويمكن لأفراد العائلة التواصل معنا مباشرة في أي وقت.
أكثر شيء مفيد هو طرح أسئلة جيدة قبل الرحلة — ونحن متاحون للتحدث مع أفراد العائلة مباشرة إذا كان ذلك مطمئنًا. تواصل معنا على 1(213)276-6416 (واتساب/اتصال).
نرحب بالمكالمات من أفراد العائلة. إذا كانت مكالمة هاتفية ستريح بالك، فهي تستحق إجراءها.