Vi vet att du inte tog detta beslut ensam. Och vi vet att människorna som älskar dig kan ha allvarliga farhågor om medicinsk resa till Kina. Dessa farhågor är rimliga. Här är ärliga svar på de frågor familjer ställer oss mest.
Sjukhusen vi samarbetar med — PUMCH, Huashan, Zhongshan — är Kinas motsvarighet till Mayo Clinic, Johns Hopkins och Cleveland Clinic. De behandlar Kinas mest komplexa medicinska fall. Vår koordineringstjänst tillhandahåller en engelsktalande kontaktperson vid varje steg.
Vi har en dygnet runt-jourlinje. Vi har protokoll för komplikationer, för sjukhusöverföringar och för tidig hemresa. Vi har koordinerat vård för hundratals patienter. Vi har aldrig lämnat en patient att hantera en kris ensam.
Vi är en koordineringstjänst baserad i Peking, grundad av människor som själva upplevt utmaningarna med gränsöverskridande sjukvård. Vi är ingen bokningsplattform. Vi är ingen remissbyrå som tar provision från sjukhus. Vi är förespråkare för din familjemedlem — det är den enda roll vi har.
Ja. Vi uppmuntrar det. Din familjemedlems koordinator skickar uppdateringar vid viktiga punkter i resan, och familjemedlemmar kan kontakta oss direkt när som helst.
Det mest hjälpsamma är att ställa bra frågor före resan — och vi finns tillgängliga för att prata direkt med familjemedlemmar om det skulle kännas tryggt. Kontakta oss på 1(213)276-6416 (WhatsApp/samtal).
Vi välkomnar samtal från familjemedlemmar. Om ett telefonsamtal skulle lugna dig, är det värt att ringa.