What happens after I become a Member?

You get immediate access to the full patient story library (real patient cases), your condition-specific travel guide, and can schedule coordinator calls right away. Within 48 hours, our coordinator reaches out to schedule your first call. During that call, we review your situation, discuss hospital options, and begin your medical record review to determine the best treatment path.

Is there a refund policy?

Annual membership fees are non-refundable. The $200 service deposit (paid when booking a service package) is also non-refundable per our Terms of Service (Section 3). We recommend starting with the free Explorer tier to explore our resources before committing to a paid membership.

Does membership include trip coordination?

No. Membership is an annual subscription for pre-travel support: coordinator calls, medical record review, hospital matching, and planning resources. Full trip coordination — including flights, hotels, in-country logistics, medical escort, and interpretation — requires booking a service package (starting at $5,980). Members receive priority access and preferential pricing on service packages.

Yes. You can upgrade from Explorer to Member or TCM Member at any time. You can also upgrade from Member to TCM Member by paying the price difference ($50). Your existing coordinator calls, reports, and access carry over immediately. The upgrade takes effect instantly.

필요에 맞는 지원 수준을 선택하세요

대부분의 사람들은 Explorer(무료)로 시작하여, 정보 탐색에서 계획 수립 단계로 넘어갈 준비가 되면 Member로 업그레이드합니다.

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Everything in Explorer
Full patient story library — real patient cases
2 coordinator calls (30 min)
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Full trip coordination
On-site escort

코디네이터 통화 2회만 별도로도 $300 이상의 가치가 있습니다.

만성 질환용

한의학 회원

연 $149

만성 질환 환자가 한의학 치료 옵션을 찾는 분들을 위한 상품입니다.

Everything in Member
TCM intake preparation guide
TCM practitioner matching
Treatment course planning
Return herbal medicine shipping assistance
3 coordinator calls

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	회원연 $99	한의학 회원연 $149
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맞춤 치료 조언을 위한 중국 상위 병원 전문의와의 화상 상담

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상담부터 수술 후 추적 관찰까지 전 과정 이중 언어 조정

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각 병원의 진료과 순위, 의사 이력서, 장비 목록, 환자 리뷰 요약

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견적부터 치료 완료까지 가격 고정, 숨은 수수료 없음

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