Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: Maret 2025

OrientHealthLink ("kami" atau "kita") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan konci medis perjalanan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Untuk menyediakan layanan perjalanan medis kami, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut: detail kontak seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat surat; informasi medis terkait kondisi kesehatan, riwayat medis, dan kebutuhan perawatan Anda; informasi terkait perjalanan termasuk detail paspor dan preferensi perjalanan; serta informasi penagihan yang diperlukan untuk pemrosesan pembayaran. Kami hanya mengumpulkan informasi ini ketika Anda memberikannya secara sukarela atau melalui penggunaan layanan kami.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut: mengoordinasikan janji medis antara Anda dan rumah sakit atau spesialis di Tiongkok; mengatur logistik perjalanan termasuk akomodasi dan transportasi; memproses pembayaran dan mengelola akun Anda; berkomunikasi dengan Anda tentang pembaruan layanan dan pengingat janji; meningkatkan layanan dan pengalaman situs web kami; serta mematuhi persyaratan hukum dan peraturan.

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut: dengan rumah sakit mitra dan institusi medis (terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan medis); dengan penyedia layanan perjalanan (untuk mengatur akomodasi dan transportasi); dengan pemroses pembayaran (untuk memproses transaksi); dan ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi kepentingan sah kami. Semua mitra terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Karena layanan koordinasi kami melibatkan institusi medis di Tiongkok, sebagian informasi pribadi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada nama, detail kontak, dan informasi kesehatan dasar) mungkin perlu ditransfer ke rumah sakit mitra di Tiongkok. Kami mematuhi prinsip-prinsip berikut dengan ketat: (1) Transfer data lintas batas hanya dilakukan dengan persetujuan tertulis yang jelas dari Anda; (2) Hanya informasi minimum yang diperlukan untuk koordinasi medis yang ditransfer; (3) Kami tidak mentransfer, menyimpan, atau memproses catatan diagnosis medis terperinci, hasil laboratorium, atau data kesehatan sensitif lainnya — informasi tersebut diberikan langsung oleh Anda ke institusi layanan kesehatan; (4) Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan data kesehatan dalam jumlah besar dari warga negara AS. Untuk detail lebih lanjut tentang pengaturan transfer data, silakan hubungi kami sebelum menggunakan layanan kami.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi transmisi data (SSL/TLS), sistem penyimpanan data yang aman, kontrol akses, dan pelatihan karyawan. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan, meminta koreksi informasi yang tidak akurat, meminta penghapusan data pribadi Anda, menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan, serta meminta pembatasan atau menolak aktivitas pemrosesan data tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@orienthealthlink.com.

Situs web kami menggunakan cookie penting untuk memastikan fungsionalitas yang tepat dan mungkin menggunakan cookie analitik untuk membantu kami memahami penggunaan situs web dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

Email: info@orienthealthlink.com

WhatsApp: 1(213)276-6416