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Sabemos que você não tomou essa decisão sozinho. E sabemos que as pessoas que amam você podem ter preocupações sérias sobre a viagem médica para a China. Essas preocupações são razoáveis. Aqui estão respostas honestas às perguntas que as famílias mais nos fazem.
Os hospitais com os quais trabalhamos — PUMCH, Huashan, Zhongshan — são o equivalente chinês da Mayo Clinic, Johns Hopkins e Cleveland Clinic. Eles tratam os casos médicos mais complexos da China. Nosso serviço de coordenação adiciona um defensor que fala inglês em cada etapa.
Temos uma linha de emergência 24/7. Temos protocolos para complicações, transferências hospitalares e retorno antecipado para casa. Já coordenamos o cuidado de centenas de pacientes. Nunca deixamos um paciente lidar com uma crise sozinho.
Somos um serviço de coordenação com sede em Pequim, fundado por pessoas que vivenciaram em primeira mão o desafio da saúde transfronteiriça. Não somos uma plataforma de reservas. Não somos uma agência de encaminhamento que recebe comissões de hospitais. Somos defensores do seu familiar — esse é o único papel que desempenhamos.
Sim. Nós incentivamos isso. O coordenador do seu familiar enviará atualizações em momentos-chave da jornada, e os familiares podem nos contatar diretamente a qualquer momento.
A coisa mais útil é fazer boas perguntas antes da viagem — e estamos disponíveis para falar diretamente com os familiares, se isso for tranquilizador. Contate-nos pelo 1(213)276-6416 (WhatsApp/ligação).
Recebemos ligações de familiares. Se uma ligação pode tranquilizar sua mente, vale a pena fazer.