Queremos que você tenha essas informações antes de decidir. Viajar para tratamento médico envolve riscos reais. Não vamos minimizar isso. O que podemos informar é exatamente quais são nossos protocolos de segurança, o que acontece em diferentes tipos de emergências e — honestamente — o que não podemos controlar. Um paciente bem informado é um paciente melhor. Leia esta página antes de reservar.
Cada paciente recebe um coordenador dedicado antes da chegada. O número direto desse coordenador está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados públicos chineses. Se o coordenador não atender em até 15 minutos durante uma emergência, nossa linha de emergência reserva conecta você imediatamente a um profissional de saúde que fala inglês. Tempo médio de resposta durante o horário comercial: menos de 12 minutos. Fora do horário: menos de 25 minutos.
O itinerário de cada paciente inclui o endereço e o número de contato de emergência do hospital de padrão internacional mais próximo da sua acomodação — além da sua unidade de tratamento principal. Todos os nossos hospitais parceiros possuem unidades internacionais dedicadas a pacientes, com equipe que fala inglês. Em uma emergência médica, seu coordenador encontrará você no hospital ou coordenará remotamente se não puder chegar pessoalmente.
Pacientes que reservam nosso pacote Comprehensive incluem assistência de intermediação com seguro médico internacional. Ajudamos você a entender sua cobertura e a coordenar com sua seguradora. Para todos os pacientes, mantemos relacionamentos com serviços de evacuação médica e podemos auxiliar na organização de transporte de emergência. Os custos de evacuação de emergência são de responsabilidade do paciente (evacuação médica média nos EUA: US$ 85.000–US$ 150.000 — recomendamos fortemente a compra de seguro médico de viagem antes da partida; podemos orientar sobre apólices adequadas).
Acreditamos em ser diretos sobre isso.
Não podemos garantir resultados cirúrgicos. Os resultados dependem da sua condição, do seu cirurgião e de fatores que nenhum serviço de coordenação pode prever.
Não podemos garantir que complicações não ocorrerão. A medicina apresenta riscos inerentes, independentemente da localização geográfica.
Não podemos oferecer recursos legais no padrão dos EUA. A lei de responsabilidade médica chinesa difere da lei dos EUA. Pacientes que enfrentam complicações têm recursos pelos canais médicos chineses, não pelos tribunais dos EUA. Recomendamos consultar um assessor jurídico antes da viagem se isso for uma preocupação.
O que podemos garantir: que você nunca enfrentará nenhuma dessas situações sozinho. Aconteça o que acontecer, estamos com você — orientando, traduzindo, defendendo e coordenando — até você chegar em casa e estar estável.
Estes são os três produtos de seguro médico de viagem mais utilizados pelos nossos pacientes. Isso não é um endosso ou recomendação de marca — reflete os padrões reais de uso da nossa comunidade de pacientes.
Melhor para cuidados médicos no exterior. Cobertura abrangente com uma rede sólida de provedores nas principais cidades chinesas e um processo de sinistros simplificado.
Cobertura abrangente de evacuação médica. Oferece transporte médico internacional robusto e benefícios de evacuação de emergência — ideal para pacientes que precisam de limites elevados de evacuação.
Opção amplamente disponível e acessível. Fácil de adquirir com cobertura básica sólida — um bom ponto de partida para viajantes médicos de primeira viagem com orçamento limitado.
Evacuação médica média dos EUA a partir da China: US$ 85.000–US$ 150.000. Não pule esta etapa.
Segurança é o único tópico em que não evitamos nenhuma pergunta. Entre em contato com nossa equipe de coordenação para qualquer informação que desejar.
Fale com nossa equipe de coordenaçãoToda pessoa que considera cuidados médicos na China tem preocupações. Diga-me especificamente o que mais o preocupa — infecções, barreiras de idioma, resposta a emergências, qualquer coisa. Darei dados reais e respostas honestas.