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OrientHealthLink (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services de conciergerie de voyage médical. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Pour fournir nos services de voyage médical, nous pouvons collecter les types d'informations suivants : coordonnées telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale ; informations médicales liées à vos conditions de santé, antécédents médicaux et besoins de traitement ; informations liées au voyage, y compris les détails du passeport et les préférences de voyage ; et informations de facturation nécessaires au traitement des paiements. Nous ne collectons ces informations que lorsque vous les fournissez volontairement ou par le biais de votre utilisation de nos services.

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes : coordonner les rendez-vous médicaux entre vous et les hôpitaux ou spécialistes en Chine ; organiser la logistique de voyage, y compris l'hébergement et le transport ; traiter les paiements et gérer votre compte ; vous communiquer des mises à jour de services et des rappels de rendez-vous ; améliorer nos services et l'expérience de notre site Web ; et nous conformer aux exigences légales et réglementaires.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons vos informations que dans les circonstances suivantes : avec nos hôpitaux partenaires et institutions médicales (limité aux informations nécessaires à la fourniture de services médicaux) ; avec les prestataires de services de voyage (pour organiser l'hébergement et le transport) ; avec les processeurs de paiement (pour traiter les transactions) ; et lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos intérêts légitimes. Tous les partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Étant donné que nos services de coordination impliquent des institutions médicales en Chine, certaines de vos informations personnelles (y compris, mais sans s'y limiter, le nom, les coordonnées et les informations de santé de base) peuvent devoir être transférées aux hôpitaux partenaires en Chine. Nous suivons strictement ces principes : (1) Le transfert transfrontalier de données n'a lieu qu'avec votre consentement éclairé explicite ; (2) Seules les informations minimales nécessaires à la coordination médicale sont transférées ; (3) Nous ne transférons, ne stockons ni ne traitons les dossiers de diagnostic médical détaillés, les résultats de laboratoire ou d'autres données de santé sensibles — ces informations sont fournies par vous directement aux établissements de santé ; (4) Nous ne collectons ni ne stockons des données de santé en masse de citoyens américains. Pour plus de détails sur les modalités de transfert de données, veuillez nous contacter avant d'utiliser nos services.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement de la transmission des données (SSL/TLS), des systèmes de stockage sécurisés des données, des contrôles d'accès et la formation des employés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons, de demander la correction d'informations inexactes, de demander la suppression de vos données personnelles, de retirer le consentement que vous avez précédemment donné et de demander la restriction ou de vous opposer à certaines activités de traitement des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@orienthealthlink.com.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :

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